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• En caso de decomiso, retención o extravío del paquete por parte de la paquetería o autoridades, no aplica reembolso ni reposición, ya que el cliente al realizar la compra acepta y asume los riesgos que implica el envío de este tipo de productos.
• En caso de algún retraso, antes de generar un reporte a paquetería, comunicate con nosotros para darle seguimiento a tu caso y así evitar inconvenientes como retrasar más tu paquete o decomiso anticipado.

 

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